Asesor/a de Previsión Funeraria
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Empresa
Memorial Prestige
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas y Mercadotecnia
Acompaña a las familias en una decisión importante
En Memorial Prestige buscamos una persona con sensibilidad, iniciativa y orientación al servicio para asesorar a personas y familias sobre alternativas de previsión funeraria. Tu labor contribuirá a que nuestros clientes conozcan con claridad sus opciones y puedan planificar con tranquilidad.
Descripción del puesto
Como Asesor/a de Previsión Funeraria, establecerás contacto con prospectos, comprenderás sus necesidades y presentarás soluciones de previsión o planes prepagados de manera clara, respetuosa y empática. El puesto combina comunicación remota, consultas presenciales y seguimiento organizado de oportunidades comerciales.
Responsabilidades principales
- Contactar y dar seguimiento a personas interesadas en servicios de previsión funeraria.
- Realizar consultas presenciales, telefónicas o en línea para conocer las necesidades de cada familia.
- Explicar opciones de servicio, formas de pago y pasos generales del proceso con información precisa.
- Preparar datos básicos y dar seguimiento a contratos y documentación relacionada.
- Registrar conversaciones, citas y avances en medios digitales de seguimiento.
- Coordinarse con las áreas de servicio y administración para facilitar la atención al cliente.
Requisitos
- Experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o asesoría comercial.
- Comunicación verbal clara y capacidad para explicar información sensible con tacto.
- Actitud empática, respetuosa y orientada a las necesidades de las familias.
- Organización para administrar prospectos, citas, documentos y seguimientos.
- Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y hojas de seguimiento.
- Disponibilidad para atender actividades híbridas en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
Compensación mensual estimada
$7,500 – $11,000 MXN más incentivos por resultados
- Jornada de medio tiempo con modalidad híbrida.
- Capacitación sobre servicios de previsión y proceso de atención.
- Acompañamiento para desarrollar habilidades de asesoría y seguimiento.
- Trabajo con un equipo local enfocado en el trato humano y respetuoso.