ORTOKIDS · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Asesor(a) de Ventas y Atención a Familias

Medio Tiempo · Atención presencial en sucursal · $6,500 – $8,000 MXN mensuales

En Ortokids buscamos una persona empática y organizada para orientar a madres, padres y familiares durante la selección de calzado ortopédico infantil, zapatos funcionales, plantillas personalizadas y otros apoyos para el desarrollo del pie y la marcha. El puesto combina atención al cliente, seguimiento de pedidos y apoyo en la operación de la sucursal.

Responsabilidades

  • Recibir a niñas, niños y familiares con trato cordial y profesional.
  • Identificar las necesidades del cliente y explicar las opciones disponibles de calzado, plantillas y auxiliares ortopédicos.
  • Apoyar en la toma de medidas y en la adaptación básica de productos conforme a las indicaciones del personal especializado.
  • Elaborar cotizaciones, registrar pedidos y dar seguimiento a entregas, cambios y servicio posterior a la venta.
  • Apoyar con cobro, orden del área de atención e inventario básico de productos.

Requisitos

  • Experiencia en ventas, atención al cliente o recepción, preferentemente en comercio especializado o servicios de salud.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para tratar con familias y población infantil.
  • Organización para manejar pedidos, citas, cotizaciones y seguimiento de clientes.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Capacitación de producto
Conoce soluciones de apoyo para pie y marcha infantil.

Trabajo con propósito
Atención cercana a niñas, niños y sus familias.

Medio tiempo
Horario a definir de acuerdo con la operación de la sucursal.

Desarrollo comercial
Experiencia en ventas consultivas y servicio especializado.