Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente

Forma parte de una atención que apoya a las familias

En Ortokids ayudamos a niñas, niños y sus familias a encontrar soluciones relacionadas con el desarrollo del pie, la marcha y la postura. Buscamos un/a Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente con trato cordial, organización y sensibilidad para atender a familias en nuestra sucursal de Toluca.

Tu rol en el equipo

• Recibir a niños, madres, padres y tutores con una atención amable y profesional
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas y auxiliares ortopédicos
• Apoyar en la programación de citas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de pedidos
• Dar seguimiento a entregas, ajustes, cambios y consultas posteriores a la venta
• Realizar cobros, registrar operaciones y mantener actualizada la información básica de clientes
• Apoyar en el orden, exhibición y control básico de inventario de la tienda

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción
• Comunicación clara y trato paciente con niños y familias
• Interés por aprender sobre calzado ortopédico, plantillas y servicios de evaluación
• Organización para dar seguimiento a citas, pedidos y pendientes
• Manejo básico de computadora, Excel y herramientas de registro
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada acordada
• Jornada de medio tiempo en sucursal
• Capacitación sobre productos y proceso de atención de Ortokids
• Experiencia en un entorno especializado en soluciones infantiles de apoyo ortopédico
• Equipo de trabajo cercano y actividades variadas de atención, ventas y seguimiento

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente – Tu Nombre”