Asistente de Admisión y Atención al Paciente

Medio Tiempo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos un(a) Asistente de Admisión y Atención al Paciente para brindar una experiencia cálida y organizada a mujeres, familias y pacientes que acuden a nuestros servicios médicos en Toluca.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y acompañantes con trato cordial, respetuoso y confidencial.
• Apoyar en admisiones, registro de datos y actualización de información administrativa.
• Gestionar llamadas, mensajes, citas y orientación inicial sobre los servicios disponibles.
• Coordinar información básica con consulta externa, hospitalización, laboratorio, imagen y caja.
• Apoyar en la integración y revisión administrativa de expedientes.
• Dar seguimiento a solicitudes de pacientes y canalizarlas al área correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios administrativos o de atención al cliente son deseables.
• Experiencia en recepción, admisiones, atención al cliente o administración de servicios.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y herramientas de oficina.
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y seguimiento.
• Sensibilidad para atender temas relacionados con salud femenina, embarazo y familias.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en el院院院 de Toluca.