Asistente de Atención a Clientes y Pedidos

Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de enero de 2027

Empresa
Alpura

Ubicación
Toluca, Estado de México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios al consumidor

Atiende a clientes y distribuidores de Alpura

Buscamos un Asistente de Atención a Clientes y Pedidos para brindar seguimiento a solicitudes de clientes y distribuidores, apoyar el registro de pedidos y facilitar la coordinación entre las áreas comerciales, de almacén y distribución en Toluca.

Descripción del puesto

Este puesto es ideal para una persona organizada, comunicativa y orientada al servicio, capaz de dar seguimiento puntual a pedidos de productos lácteos y mantener actualizada la información operativa.

Responsabilidades principales

  • Recibir y registrar solicitudes de clientes, tiendas y distribuidores.
  • Dar seguimiento a la captura, confirmación y estatus de pedidos.
  • Comunicar incidencias de entrega, disponibilidad o producto al área correspondiente.
  • Actualizar reportes básicos de pedidos, entregas y atención recibida.
  • Mantener una comunicación clara y cordial con clientes internos y externos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención a clientes, captura de pedidos o apoyo administrativo.
  • Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas de oficina.
  • Comunicación oral y escrita clara.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Toluca.

Lo que ofrecemos

Salario
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada

  • Jornada de medio tiempo.
  • Capacitación en atención, pedidos y operación comercial.
  • Participación en procesos vinculados con una amplia gama de productos lácteos.
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]


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