Asistente de Atención al Paciente

Apoya una experiencia de atención confiable

En Quest Diagnostics brindamos servicios de diagnóstico y laboratorio clínico para pacientes, médicos e instituciones. Buscamos un Asistente de Atención al Paciente que apoye la operación diaria del punto de servicio en Toluca con orden, empatía y precisión.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los pacientes y proporcionar información clara sobre el proceso de atención.
• Apoyar el registro, la verificación de identidad y la gestión de citas.
• Capturar datos de solicitudes y servicios en los sistemas correspondientes.
• Coordinar el flujo de pacientes hacia la toma de muestras y otros servicios disponibles.
• Orientar sobre la consulta y entrega de resultados conforme a los procedimientos autorizados.
• Apoyar el orden documental y las actividades administrativas del centro de servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en recepción, atención al cliente o servicios de salud.
• Comunicación clara, trato respetuoso y sensibilidad hacia las necesidades del paciente.
• Capacidad para capturar información con exactitud y proteger la confidencialidad.
• Organización para manejar citas, documentos y diferentes solicitudes durante la jornada.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales proporcionales.
• Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
• Experiencia en una empresa internacional de servicios de diagnóstico.
• Entorno de trabajo enfocado en calidad, servicio y cumplimiento de procesos.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV y menciona el nombre de la vacante en el asunto de tu mensaje.