Asistente de Atención al Paciente

Quest Diagnostics busca un Asistente de Atención al Paciente para apoyar la operación de servicios de diagnóstico clínico en Toluca. La posición tendrá contacto directo con pacientes y contribuirá a que el proceso de registro, orientación y consulta de resultados sea claro, ordenado y profesional.

Lo que harás

• Registrar pacientes y verificar sus datos de identificación antes de la atención.
• Gestionar citas, orientar sobre los servicios disponibles y resolver consultas básicas.
• Ingresar información de solicitudes y órdenes de laboratorio en los sistemas correspondientes.
• Apoyar la consulta y entrega de resultados conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener el área de atención organizada y brindar un servicio respetuoso y confidencial.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicios de salud.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Comunicación clara, trato amable y disposición para atender pacientes.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual competitivo de acuerdo con la jornada de medio tiempo.
• Integración a una empresa internacional de diagnóstico clínico.
• Capacitación en procesos de atención y manejo de información de pacientes.
• Experiencia profesional en servicios de laboratorio y salud.