Asistente de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos un Asistente de Atención al Paciente para apoyar la operación diaria de un punto de servicio de diagnóstico clínico en Toluca. Serás el primer contacto con los pacientes y contribuirás a que su registro, orientación y consulta de resultados se realicen de forma clara y ordenada.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y realizar su registro con atención al detalle
• Verificar datos de identificación, solicitudes de estudios y documentación necesaria
• Gestionar o confirmar citas y proporcionar información básica sobre los servicios disponibles
• Orientar sobre el flujo de atención, preparación para estudios y tiempos de servicio
• Apoyar a los pacientes en la consulta y entrega de información sobre resultados conforme a los procesos autorizados
• Mantener actualizados los registros y apoyar las tareas administrativas del centro

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente
• Experiencia en recepción, atención al cliente o servicios de salud
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio
• Discreción para manejar datos personales y solicitudes de pacientes
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Toluca