Asistente de Atención al Paciente

Ayuda a que cada visita sea una buena experiencia

En Salud Digna buscamos un Asistente de Atención al Paciente para nuestra sucursal de Toluca. Serás un punto clave de contacto para orientar a las personas durante sus citas, estudios, pagos y entrega de resultados.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y brindar orientación clara sobre los servicios disponibles.
• Verificar datos de identificación y apoyar el registro de información para la atención.
• Gestionar citas, turnos y consultas relacionadas con horarios y servicios.
• Realizar cobros y entregar comprobantes conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Apoyar la entrega de resultados y resolver dudas generales sobre el proceso de atención.
• Coordinarse con laboratorio, imagenología y otras áreas para mantener un flujo ordenado.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios de salud.
• Facilidad para utilizar sistemas de citas, cobro y registro de información.
• Comunicación cordial, organización y actitud de servicio.
• Capacidad para manejar información de pacientes con discreción.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca.

Contacto: [email protected]