Asistente de Atención Bancaria
Información del puesto
EmpresaCiti
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado28 de septiembre de 2026
Válida hasta25 de noviembre de 2026
Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Sobre el puesto
Citi busca un Asistente de Atención Bancaria para apoyar las operaciones de servicio en Toluca. La persona seleccionada atenderá consultas de clientes, apoyará procesos de apertura y mantenimiento de cuentas y contribuirá a ofrecer una experiencia clara, precisa y respetuosa.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre procesos de atención, cuentas y servicios bancarios disponibles.
- Apoyar la captura y actualización de información de clientes y cuentas.
- Colaborar en la revisión inicial de documentación e identificación del cliente conforme a los procedimientos internos.
- Canalizar solicitudes y operaciones que requieran atención especializada.
- Mantener registros ordenados y tratar la información del cliente con confidencialidad.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
- Facilidad para explicar productos y procesos de forma clara.
- Organización, atención al detalle y manejo responsable de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Capacitación relacionada con atención y operaciones bancarias.
- Experiencia en una institución financiera global.
- Entorno profesional orientado al servicio y al cumplimiento.
- Oportunidad de desarrollar habilidades de atención, documentación y control operativo.
Envía tu CV indicando el nombre del puesto.
Contacto: [email protected]