Asistente de Atención y Ventas
Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026 | Válida hasta: 30 de enero de 2027
Atención cercana para familias
En Ortokids buscamos un Asistente de Atención y Ventas para apoyar la operación de nuestra sucursal en Toluca. La persona seleccionada atenderá a madres, padres y niños, explicará las opciones disponibles y dará seguimiento a pedidos de calzado ortopédico, calzado funcional y plantillas personalizadas.
Descripción del puesto
Este puesto combina servicio al cliente, apoyo administrativo y ventas consultivas en un entorno especializado en soluciones para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. No se requiere realizar diagnósticos clínicos; el trabajo se desarrolla en coordinación con el personal responsable de las evaluaciones.
Responsabilidades principales
- Recibir cordialmente a niños, madres, padres y acompañantes en la sucursal.
- Identificar necesidades básicas y canalizar cada caso al personal de evaluación correspondiente.
- Presentar características y opciones de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas y accesorios.
- Apoyar en la agenda de citas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de pedidos.
- Dar seguimiento a ajustes, entregas y solicitudes de servicio posteriores a la compra.
- Registrar ventas, movimientos básicos de inventario y datos de clientes en Excel o sistemas internos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción o funciones similares.
- Comunicación clara, trato paciente y sensibilidad para atender a familias con niños.
- Organización para manejar citas, pedidos, cotizaciones y seguimiento a clientes.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas administrativas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
- Interés por aprender sobre calzado funcional, plantillas y productos de apoyo ortopédico.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en sucursal.
- Capacitación sobre productos y procesos de atención.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio infantil y familiar.
- Participación en una operación especializada en soluciones de apoyo para la marcha y la postura.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica en el asunto: “Asistente de Atención y Ventas – Tu Nombre”.