Atención y Ventas de Productos Ortopédicos

Medio Tiempo

En Ortokids buscamos una persona orientada al servicio para atender a familias que requieren soluciones relacionadas con el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. El puesto combina atención al cliente, asesoría de productos ortopédicos y apoyo en la operación de la sucursal.

Tu rol

• Recibir a niñas, niños y madres, padres o tutores con trato amable y profesional.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de zapatos ortopédicos, calzado funcional y plantillas personalizadas.
• Apoyar en la toma de medidas, selección de tallas y preparación de productos conforme a las indicaciones del personal especializado.
• Gestionar citas, cotizaciones, pedidos, entregas y seguimiento básico de servicio posventa.
• Realizar cobros, mantener registros en Excel y apoyar en el control de inventario de la tienda.

Requisitos clave

• Experiencia de 1 año en ventas, recepción, atención al cliente o actividades similares.
• Interés por la atención a familias y por productos de salud, rehabilitación o bienestar infantil.
• Facilidad para explicar información de manera clara, empática y respetuosa.
• Organización para manejar citas, pedidos, caja y seguimiento de clientes.
• Manejo básico de Excel y disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.

Beneficios

• Sueldo mensual de $7,500 a $10,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada acordada.
• Capacitación en productos ortopédicos infantiles y procesos de atención de la sucursal.
• Ambiente de trabajo enfocado en el servicio y el bienestar de pacientes infantiles.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una marca especializada en soluciones ortopédicas para niñas y niños.