Auxiliar Administrativo de Atención a Familias

Buscamos una persona metódica y cálida que ayude a mantener ordenados los procesos de atención en Memorial Prestige. Facilitarás la gestión de información, documentos y comunicaciones vinculadas con consultas y servicios para familias de Toluca.

Responsabilidades

• Capturar y actualizar datos de consultas, contactos y seguimientos en registros digitales.
• Preparar y organizar documentación básica relacionada con planes y servicios contratados.
• Apoyar la programación de consultas y confirmar citas por los canales establecidos.
• Canalizar preguntas y solicitudes al personal comercial o de coordinación correspondiente.
• Resguardar la información con discreción y apoyar el orden de tareas administrativas cotidianas.

Requisitos

• Experiencia en labores administrativas, captura de información o servicio al cliente.
• Buena redacción, orden y atención al detalle al gestionar expedientes y citas.
• Manejo funcional de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
• Trato respetuoso, confidencialidad y sensibilidad ante circunstancias familiares delicadas.
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Toluca.

Contacto: [email protected]