Auxiliar de Atención a Clientes de Paquetería

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
CONEJO CORRIENDO
Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN mensuales
Válida hasta
20 de febrero de 2027

Fecha de publicación: 6 de noviembre de 2026

CONEJO CORRIENDO busca un perfil de medio tiempo con comunicación clara y orientación de servicio para atender consultas relacionadas con envíos. La persona seleccionada ayudará a clientes a entender el estado de sus paquetes y canalizará oportunamente los casos que requieran seguimiento operativo.

Responsabilidades

  • Responder consultas sobre rastreo, recolección y entrega de paquetes.
  • Revisar la información disponible del envío antes de orientar al cliente.
  • Registrar solicitudes, quejas e incidencias con datos completos.
  • Dar seguimiento o canalizar casos de retraso, devolución o posible daño.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes o servicio al público.
  • Buena comunicación oral y escrita en español.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Paciencia, trato cordial y criterio para escalar incidencias.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre seguimiento de envíos
Desarrollo de habilidades de servicio
Entorno colaborativo

Contacto: [email protected]

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