Auxiliar de Atención a Clientes

Forma parte de nuestro equipo de atención

En PiSA Farmacéutica contribuimos al acceso de medicamentos, dispositivos médicos y soluciones de salud para hospitales, farmacias y otras instituciones. Buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes para apoyar la operación regional de Toluca y brindar seguimiento oportuno a solicitudes comerciales y de servicio.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar solicitudes de farmacias, hospitales y clientes del sector salud
• Dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios y consultas relacionadas con productos farmacéuticos y dispositivos médicos
• Coordinar la comunicación de incidencias con las áreas de ventas, distribución y almacén
• Actualizar registros de clientes, órdenes y compromisos de atención
• Apoyar el seguimiento de devoluciones y reportes de servicio conforme a los procedimientos internos
• Mantener una comunicación clara, respetuosa y orientada a la solución

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida o formación técnica en administración, atención a clientes o áreas relacionadas
• Experiencia en atención a clientes, captura de pedidos o seguimiento administrativo
• Organización para manejar información, fechas de entrega y múltiples solicitudes
• Buen manejo de herramientas de oficina y sistemas de registro
• Comunicación escrita y verbal clara en español
• Interés por desarrollarse en el sector farmacéutico y de servicios de salud
• Disponibilidad para laborar en Toluca, Estado de México

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
• Jornada de medio tiempo compatible con actividades académicas o personales
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y operación farmacéutica
• Experiencia en una empresa mexicana especializada en soluciones de salud
• Colaboración con equipos de ventas, distribución y servicio a instituciones médicas

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Auxiliar de Atención a Clientes – Tu Nombre”
Las postulaciones serán revisadas conforme se reciban.