Auxiliar de Atención y Gestión de Clientes

MEMORIAL PRESTIGE · VACANTE ABIERTA

Auxiliar de Atención y Gestión de Clientes

Medio Tiempo · Modalidad híbrida · Toluca, Estado de México

Salario mensual
$7,000 – $9,000 MXN

Publicado
24 de octubre de 2026

Cierre
31 de enero de 2027

Memorial Prestige busca un Auxiliar de Atención y Gestión de Clientes para apoyar la comunicación con familias y prospectos, organizar información y facilitar el seguimiento de consultas. Buscamos una persona atenta, ordenada y capaz de abordar conversaciones delicadas con respeto y discreción.

Responsabilidades

1
Atender consultas iniciales y canalizarlas al equipo correspondiente.
2
Agendar reuniones, llamadas y visitas conforme a la disponibilidad acordada.
3
Actualizar registros digitales de contactos, consultas y seguimientos pendientes.
4
Apoyar la preparación y organización de documentos básicos para trámites y contratos.

Requisitos

  • Experiencia o interés en atención al cliente y apoyo administrativo.
  • Trato cordial, escucha atenta y respeto por la privacidad de las familias.
  • Buena organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
  • Manejo básico de correo, agenda digital y captura de datos.
  • Disponibilidad para colaborar en esquema híbrido en Toluca.
Condiciones de la vacante
Jornada de medio tiempo
Modalidad híbrida
Base de trabajo en Toluca
Orientación inicial sobre servicios y procesos