MEMORIAL PRESTIGE · VACANTE ABIERTA

Auxiliar de Atención y Seguimiento a Clientes

Medio Tiempo · Modalidad híbrida · Toluca, Estado de México

Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado
12 de octubre de 2026
Cierre
20 de diciembre de 2026

Buscamos una persona atenta y organizada para brindar seguimiento a consultas de personas y familias interesadas en los servicios de Memorial Prestige. Su labor será facilitar información, registrar solicitudes y ayudar a coordinar el siguiente paso con el área correspondiente, manteniendo siempre un trato humano y respetuoso.

Responsabilidades

1
Atender consultas iniciales y canalizarlas de forma cordial.
2
Registrar datos de contacto, solicitudes y acuerdos de seguimiento.
3
Apoyar la programación de llamadas, consultas y citas.
4
Preparar información básica y documentos para revisión del equipo.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o apoyo administrativo.
  • Comunicación amable y capacidad de escuchar con paciencia.
  • Manejo básico de correo, agenda y registros digitales.
  • Discreción y sensibilidad ante situaciones familiares delicadas.
  • Disponibilidad para jornada parcial y modalidad híbrida en Toluca.
Condiciones del puesto
Jornada de medio tiempo
Modalidad híbrida
Inducción a procesos de atención
Colaboración con el equipo de servicios

Categoría: Servicios al consumidor