Auxiliar de Operaciones de Pagos

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Citi busca un Auxiliar de Operaciones de Pagos para apoyar la captura, validación y seguimiento de instrucciones de pago y transferencias. Es una oportunidad para desarrollar experiencia en operaciones bancarias, control de información y servicio a clientes institucionales.

Responsabilidades

• Capturar y revisar instrucciones de pago de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Validar datos de cuentas, beneficiarios, fechas y referencias antes de procesar operaciones.
• Dar seguimiento a transferencias, rechazos, aclaraciones y solicitudes de información.
• Actualizar registros operativos y preparar reportes básicos de seguimiento.
• Escalar inconsistencias o instrucciones incompletas al equipo correspondiente.
• Proteger la información confidencial relacionada con clientes y transacciones.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en curso en Administración, Finanzas, Contaduría o área relacionada.
• Experiencia previa en captura de datos, operaciones administrativas, banca o atención a clientes.
• Alto nivel de atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos.
• Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Comunicación clara, responsabilidad y disposición para aprender.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.