Auxiliar de Operaciones y Seguimiento de Clientes
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026 | Válida hasta: 30 de diciembre de 2026
Empresa
Ortokids
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Mantén coordinada la operación diaria de la sucursal
En Ortokids buscamos una persona organizada para apoyar la operación administrativa y el seguimiento de familias que utilizan nuestros servicios y productos de apoyo infantil. Serás un enlace importante entre recepción, evaluaciones, pedidos, entregas y revisiones posteriores.
Responsabilidades principales
- Registrar y confirmar citas para evaluaciones, adaptaciones y revisiones.
- Actualizar expedientes administrativos, cotizaciones, pedidos y datos de contacto.
- Dar seguimiento a órdenes de plantillas personalizadas, calzado y auxiliares ortopédicos.
- Contactar a clientes para informar avances, entregas o necesidades de ajuste.
- Apoyar en inventarios, recepción de mercancía y control básico de existencias.
- Preparar reportes sencillos y mantener archivos organizados en Excel.
Requisitos
- Experiencia en administración, recepción, seguimiento de pedidos o servicio al cliente.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de registro.
- Excelente organización y atención al detalle para evitar errores en citas y pedidos.
- Comunicación clara, actitud de servicio y sensibilidad para atender a familias.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
- Capacitación sobre los servicios y productos de Ortokids.
- Ambiente de trabajo cercano y orientado al servicio familiar.
- Experiencia en operación de una sucursal especializada en atención infantil.