Auxiliar de Recepción y Administración de Tienda

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Ortokids busca un Auxiliar de Recepción y Administración de Tienda para apoyar la operación diaria de su punto de atención en Toluca. Esta posición será clave para mantener una experiencia organizada y cálida para las familias que buscan soluciones de apoyo para el pie, la marcha y la postura infantil.

Lo que harás

• Recibir a clientes y orientarles sobre el proceso de atención y evaluación.
• Gestionar llamadas, mensajes, citas, confirmaciones y datos básicos de pacientes.
• Apoyar la elaboración de cotizaciones y el registro de pedidos.
• Actualizar controles de inventario, ventas y seguimiento en Excel.
• Apoyar cobros, comprobantes, archivo de documentos y orden administrativo.
• Dar seguimiento a entregas, ajustes y consultas posteriores a la compra.

Qué necesitamos

• Experiencia básica en recepción, administración, caja o atención al cliente.
• Organización, puntualidad y cuidado en el manejo de información.
• Comunicación clara y trato sensible hacia familias con niñas y niños.
• Manejo funcional de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Beneficios

• Capacitación en productos y servicios de apoyo ortopédico infantil.
• Ambiente de trabajo cercano y orientado al servicio.
• Experiencia en operación de tienda especializada.
• Contacto diario con procesos de atención, pedidos y seguimiento familiar.

Contacto: [email protected]