Auxiliar de Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Alsea
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Restaurantes y servicios de alimentos
Forma parte de Alsea en Toluca
En Alsea buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para apoyar la operación diaria de nuestros restaurantes y puntos de atención en Toluca. Participarás en la atención de pedidos, cobro, entrega de productos y mantenimiento de una experiencia positiva para cada cliente.
Descripción del puesto
Es una posición de medio tiempo, ideal para una persona orientada al servicio, organizada y con disposición para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana de acuerdo con la operación de la unidad.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, tomar pedidos y brindar información clara sobre el menú.
- Procesar pagos y entregar comprobantes de acuerdo con los procedimientos de la unidad.
- Preparar y entregar pedidos conforme a los estándares de presentación y calidad.
- Apoyar el seguimiento de pedidos para consumo en restaurante y servicio para llevar.
- Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las áreas de atención al cliente.
- Reportar incidencias de pedidos, equipos o inventario al responsable del turno.
Requisitos
- Escolaridad básica o media superior.
- Experiencia en atención al cliente, caja o restaurantes; también se considerarán perfiles con interés por aprender.
- Actitud de servicio, comunicación respetuosa y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para cubrir turnos variables en Toluca, Estado de México.
- Capacidad para permanecer de pie y atender actividades operativas durante el turno.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales, según jornada
- Capacitación inicial en atención, operación y manejo de pedidos.
- Integración a un equipo de operación de restaurantes.
- Posibilidad de desarrollo hacia funciones de caja, cocina o supervisión de turno, de acuerdo con desempeño y vacantes.
- Horarios de medio tiempo coordinados con las necesidades de la unidad.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica tu disponibilidad de horario y zona de Toluca.