Coordinador de Admisión y Pacientes
Fecha de publicación: 31 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de febrero de 2027
Coordina una atención eficiente y humana
En Reina Madre Clinicas de la Mujer ofrecemos servicios de ginecología, obstetricia, maternidad, hospitalización, pediatría y atención diagnóstica para mujeres y familias. Buscamos un Coordinador de Admisión y Pacientes que contribuya a una experiencia organizada, clara y empática desde el primer contacto hasta el egreso.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar los procesos de recepción, admisión, programación y seguimiento administrativo de pacientes, manteniendo una comunicación efectiva con las áreas clínicas, hospitalarias, de caja y facturación. Tu trabajo facilitará el acceso oportuno a consultas, estudios, procedimientos y servicios de hospitalización en el院 de Toluca.
Responsabilidades principales
- Coordinar la recepción y admisión de pacientes de consulta externa y hospitalización
- Supervisar la programación de citas, estudios, procedimientos y servicios hospitalarios
- Verificar que la información administrativa y los documentos del paciente estén completos
- Dar seguimiento a solicitudes de pacientes y familiares, canalizándolas con el área correspondiente
- Colaborar con caja, facturación, seguros, enfermería y equipos médicos para facilitar el flujo de atención
- Apoyar el cumplimiento de protocolos de servicio, privacidad y calidad institucional
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Hospitalidad, Servicios de Salud o área relacionada
- Experiencia en admisión hospitalaria, recepción médica, atención a pacientes o coordinación administrativa
- Conocimiento de procesos de citas, expedientes, cobro, facturación o coordinación de hospitalización
- Habilidad para organizar prioridades y coordinar actividades entre diferentes áreas
- Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio
- Manejo de herramientas de oficina y disposición para trabajar de forma presencial en Toluca
Lo que ofrecemos
- Puesto de tiempo completo en el hospital de Toluca
- Integración a un equipo multidisciplinario de atención a mujeres y familias
- Capacitación en procesos de servicio y operación hospitalaria
- Participación en la mejora de la experiencia del paciente
- Entorno de trabajo orientado a la calidad, seguridad y trato humano
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e incluye en el asunto: “Coordinador de Admisión y Pacientes – Tu Nombre”