Coordinador de Atención a Clientes Hospitalarios

Sobre el puesto

En PiSA Farmacéutica buscamos una persona orientada al servicio para dar seguimiento a farmacias, hospitales y otros clientes de salud en la región de Toluca. El puesto apoyará la gestión de pedidos, consultas, entregas y solicitudes posteriores a la venta de medicamentos, dispositivos médicos y productos relacionados.

Responsabilidades

• Registrar y dar seguimiento a pedidos de hospitales, farmacias y clientes institucionales.
• Coordinar con las áreas de ventas, almacén y distribución el estado de las entregas.
• Atender consultas sobre disponibilidad, documentación de entrega y productos autorizados.
• Documentar incidencias, devoluciones y solicitudes de servicio conforme a los procedimientos internos.
• Mantener una comunicación profesional y oportuna con clientes del sector salud.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, salud o área relacionada.
• Experiencia en atención a clientes, pedidos, ventas internas o soporte administrativo.
• Organización para manejar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Comunicación clara, trato profesional y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]