Coordinador de Atención de Equipaje

Medio Tiempo · Operación aeroportuaria · Toluca, Estado de México

Empresa

TEAMS AIRCRAFTS SERVICES

Compensación

$9,000 – $12,000 MXN

Válida hasta

18 de diciembre de 2026

En TEAMS AIRCRAFTS SERVICES apoyamos a aerolíneas y pasajeros mediante servicios de equipaje y operación en tierra. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para dar seguimiento a equipaje demorado, extraviado, dañado o con alguna irregularidad en el aeropuerto de Toluca.

Tu día a día

Registrar reportes de equipaje irregular.
Actualizar a los pasajeros sobre el estatus de búsqueda.
Dar seguimiento a casos mediante World Tracer, cuando corresponda.
Preparar reportes y coordinar información con las áreas operativas.

Perfil buscado

Experiencia en atención al cliente o aeropuerto.
Comunicación clara y trato respetuoso.
Manejo básico de computadora y captura de datos.
Disponibilidad para turnos variables.

Responsabilidades

Atender consultas de pasajeros sobre equipaje demorado, perdido o dañado.
Capturar datos del caso y verificar la información disponible.
Coordinar la búsqueda y actualización de incidencias con las áreas correspondientes.
Elaborar reportes de seguimiento y comunicar oportunamente los cambios de estatus.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación operativa
Experiencia aeroportuaria
Trabajo en equipo

Aplicar a esta vacante

Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto.