Coordinador de Atención y Servicios Funerarios
Información del puesto
EmpresaMemorial Prestige
UbicaciónToluca, Estado de México, México
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado7 de noviembre de 2026
Válida hasta7 de marzo de 2027
Salario estimado$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales
Acerca del puesto
En Memorial Prestige buscamos una persona organizada y sensible para coordinar la atención y el seguimiento operativo de las solicitudes de servicio funerario. Este rol facilita la comunicación entre las familias, el equipo de atención y las áreas administrativas, con respeto y cuidado en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Recibir solicitudes y organizar consultas, citas y seguimientos con las familias.
- Recabar la información necesaria para preparar propuestas de servicio y documentación básica.
- Dar seguimiento a acuerdos y trámites, verificando que la información esté completa y correctamente registrada.
- Coordinar la comunicación de horarios, requerimientos y avances con el equipo interno involucrado.
- Mantener registros digitales ordenados y atender dudas con discreción, claridad y empatía.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, coordinación administrativa o seguimiento de servicios.
- Habilidad para organizar citas, gestionar pendientes y priorizar solicitudes.
- Comunicación escrita y verbal clara, con trato respetuoso en situaciones delicadas.
- Manejo básico de correo electrónico, documentos y registros digitales.
- Discreción y compromiso con el manejo cuidadoso de información familiar.
Lo que ofrecemos
- Puesto de tiempo completo en Toluca, con coordinación presencial y comunicación remota según las necesidades del servicio.
- Salario estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales, sujeto a experiencia y condiciones acordadas.
- Acompañamiento para conocer los procesos internos de atención y coordinación.
- Un trabajo con propósito, centrado en brindar orientación cuidadosa a las familias.
Para postularte, comparte tu CV y experiencia relacionada.
Contacto: [email protected]