Coordinador de Citas Médicas

Facilita el acceso a la atención médica

Reina Madre Clinicas de la Mujer busca un Coordinador de Citas Médicas para atender a pacientes y familias, organizar agendas clínicas y facilitar la programación de consultas, estudios y servicios de maternidad en la unidad de Toluca.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas, mensajes y solicitudes de pacientes para programar, confirmar o reprogramar citas.
• Coordinar agendas de ginecología, obstetricia, pediatría, ultrasonido y otros servicios disponibles.
• Explicar de forma clara los requisitos de preparación, horarios y documentación para cada servicio.
• Actualizar datos de pacientes y registrar oportunamente las interacciones en los sistemas internos.
• Canalizar dudas administrativas y médicas al área correspondiente, manteniendo una atención cordial.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, atención al paciente o áreas de salud.
• Experiencia en recepción, call center, admisión hospitalaria, clínicas o servicios relacionados.
• Habilidad para organizar múltiples citas y dar seguimiento puntual a solicitudes.
• Comunicación empática, orientación al servicio y manejo responsable de información confidencial.
• Conocimientos básicos de computadora y disponibilidad para laborar medio tiempo en Toluca.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre servicios de salud femenina, maternidad y atención pediátrica.
• Ambiente de trabajo profesional, humano y orientado a la experiencia del paciente.
• Oportunidad de colaborar con equipos médicos, administrativos y de atención hospitalaria.

Contacto: [email protected]