Coordinador de Crédito y Operaciones

Coordina el flujo completo de las solicitudes de financiamiento

En Financiamiento Toluca buscamos un Coordinador de Crédito y Operaciones para organizar el proceso de atención, evaluación y seguimiento de solicitudes de crédito personal. Esta posición coordina la integración documental, la comunicación entre las áreas involucradas y el avance de los expedientes hasta la firma y el desembolso, conforme a la evaluación correspondiente.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la recepción, revisión y actualización de expedientes de clientes
• Supervisar el seguimiento de solicitudes dirigidas a trabajadores del IMSS, empleados de gobierno, pensionados y jubilados
• Revisar que la documentación de identidad, ingresos, situación laboral o de pensión y vivienda esté completa antes de cada etapa
• Dar seguimiento a evaluaciones, autorizaciones, preparación contractual, firma y proceso de desembolso
• Asignar prioridades y comunicar oportunamente faltantes o incidencias a las personas responsables
• Mantener controles de estatus, tiempos de respuesta y documentación de cada operación
• Apoyar el seguimiento posterior a la formalización y canalizar consultas relacionadas con pagos o servicio al cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de operaciones, crédito, administración de expedientes o servicios financieros
• Conocimiento práctico de procesos de solicitud, evaluación y formalización de créditos
• Capacidad para organizar información confidencial y dar seguimiento puntual a fechas y pendientes
• Habilidad para coordinarse con clientes, asesores y personal administrativo
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro
• Comunicación clara, criterio operativo y orientación al cumplimiento de procesos
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Toluca, Estado de México

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Jornada de tiempo completo en oficina
• Participación integral en procesos de crédito personal y atención financiera
• Capacitación sobre productos, documentación y procedimientos internos
• Entorno de trabajo enfocado en orden operativo, servicio y seguimiento responsable

Contacto: [email protected]

Comparte tu experiencia coordinando expedientes, operaciones o procesos de crédito.