VACANTE ABIERTA

Coordinador de Gestión de Cartera

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
GRUPO SADECO

Salario
$15,000 – $20,000 MXN mensuales

Válida hasta
15 de enero de 2027

En GRUPO SADECO gestionamos servicios de recuperación de cartera, contacto con clientes y seguimiento operativo para organizaciones financieras y comerciales. Buscamos un Coordinador de Gestión de Cartera capaz de organizar equipos, analizar resultados y asegurar la correcta ejecución de las estrategias de cobranza desde nuestra operación en Toluca.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la asignación y seguimiento de cuentas de cartera vencida.
  • Supervisar el cumplimiento de metas de contacto, recuperación y promesas de pago.
  • Analizar reportes operativos y proponer ajustes a las estrategias de gestión.
  • Revisar la calidad de registros, acuerdos y seguimientos realizados por el equipo.
  • Dar seguimiento a incidencias relacionadas con sistemas, datos y operación telefónica.
  • Preparar informes periódicos para la gerencia y los responsables de proyecto.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido; licenciatura en Administración, Finanzas o área relacionada es deseable.
  • Experiencia en coordinación de cobranza, call center, cartera o atención financiera.
  • Manejo de indicadores, reportes y herramientas de seguimiento operativo.
  • Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver incidencias.
  • Conocimiento práctico de Excel y sistemas de registro de clientes.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Contratación de tiempo completo
Capacitación operativa
Crecimiento profesional
Indicadores y procesos definidos
Equipo de trabajo colaborativo