Coordinador de Operaciones de Cobranza
Información del puesto
EmpresaGRUPO SADECO
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaAdministración y consultoría
Publicado10 de octubre de 2026
Válida hasta10 de enero de 2027
Salario estimado$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Coordina operaciones con impacto medible
GRUPO SADECO busca un Coordinador de Operaciones de Cobranza para organizar actividades de gestión telefónica y de campo, dar seguimiento a cuentas asignadas y asegurar la calidad de los reportes operativos. Esta posición colaborará con equipos de cobranza, control y soporte administrativo en Toluca.
Responsabilidades principales
- Coordinar la distribución y seguimiento de cuentas entre los equipos operativos.
- Monitorear indicadores de contacto, compromisos de pago, productividad y recuperación.
- Revisar reportes de llamadas, visitas y avances de las gestiones asignadas.
- Identificar incidencias operativas y proponer acciones correctivas.
- Apoyar la actualización de bases de datos, controles internos y reportes para clientes.
- Coordinarse con las áreas de calidad, capacitación, tecnología y administración.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en administración, finanzas, operaciones o área relacionada.
- Experiencia en coordinación de equipos de cobranza, call center, atención financiera u operaciones.
- Conocimiento de indicadores operativos, seguimiento de cuentas y elaboración de reportes.
- Manejo de hojas de cálculo y sistemas de registro de información.
- Liderazgo, organización, comunicación clara y capacidad para resolver incidencias.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y alcance de la posición.
- Participación en proyectos de gestión de cuentas financieras y comerciales.
- Colaboración con equipos especializados de cobranza, calidad y soporte operativo.
- Capacitación sobre procesos, herramientas y estándares de operación.
Envía tu CV a [email protected] para participar en el proceso de selección.