VACANTE ABIERTA

Coordinador de Operaciones de Cobranza

Tiempo Completo · Toluca, Estado de México

Empresa
GRUPO SADECO

Salario
$18,000 – $24,000 MXN

Válida hasta
15 de enero de 2027

En GRUPO SADECO coordinamos servicios de administración y recuperación de cuentas para distintos proyectos financieros y comerciales. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Cobranza que supervise la ejecución diaria, el desempeño del equipo y la calidad de los reportes operativos.

Tu día a día

  • Coordinar la asignación y seguimiento de cuentas para equipos telefónicos y de campo.
  • Monitorear indicadores de contacto, promesas de pago, recuperación y productividad.
  • Revisar reportes diarios y validar que la información esté completa y actualizada.
  • Detectar desviaciones operativas y proponer ajustes a las estrategias de gestión.
  • Colaborar con calidad, capacitación, sistemas y responsables de proyecto.

Perfil buscado

  • Experiencia en supervisión de cobranza, call center, atención financiera u operaciones.
  • Capacidad para analizar indicadores y convertirlos en acciones de mejora.
  • Manejo de hojas de cálculo, reportes y sistemas de seguimiento.
  • Habilidad para organizar equipos, distribuir cargas de trabajo y dar retroalimentación.
  • Comunicación clara, criterio operativo y enfoque en cumplimiento de procesos.

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
$18,000 – $24,000 MXN mensuales
Capacitación continua
Participación en proyectos financieros
Desarrollo de liderazgo
Equipo operativo establecido