Coordinador de Operaciones de Cobranza
Información del puesto
EmpresaGRUPO SADECO
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaFinanzas
Publicado16 de septiembre de 2026
Válida hasta16 de diciembre de 2026
Salario estimado$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Impulsa la operación de recuperación
En GRUPO SADECO coordinamos servicios de cobranza telefónica, visitas de campo y seguimiento administrativo para distintos proyectos. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Cobranza que organice equipos, supervise indicadores y asegure la calidad de los reportes y de la atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Coordinar la asignación y seguimiento de cuentas para equipos telefónicos y de campo
- Monitorear indicadores de contacto, recuperación, promesas de pago y productividad
- Revisar reportes operativos, incidencias y avances de cada proyecto
- Implementar acciones de seguimiento para mejorar resultados y calidad de servicio
- Coordinarse con las áreas de calidad, capacitación, sistemas y administración
- Dar retroalimentación a supervisores y apoyar la correcta aplicación de procesos
Requisitos
- Bachillerato concluido; licenciatura en administración, finanzas o área relacionada será valorada
- Experiencia en coordinación de equipos de cobranza, call center o atención financiera
- Manejo de indicadores, reportes y bases de datos operativas
- Capacidad para organizar prioridades y resolver incidencias
- Comunicación clara, liderazgo operativo y orientación a resultados
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo conforme a experiencia
- Capacitación sobre procesos, indicadores y herramientas internas
- Participación en proyectos de cobranza multicanal
- Entorno de trabajo orientado a la mejora continua
- Oportunidad de colaborar con equipos de distintas áreas operativas
Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Coordinador de Operaciones de Cobranza”.