Coordinador de Operaciones de Última Milla

CONEJO CORRIENDO busca un Coordinador de Operaciones de Última Milla para organizar el flujo diario de paquetes y apoyar el cumplimiento de las entregas en Toluca. La posición coordina actividades entre el centro operativo, el personal de reparto y las rutas de distribución, con enfoque en tiempos, calidad y atención de incidencias.

Responsabilidades

• Coordinar la recepción, clasificación, despacho y entrega de paquetes asignados a las rutas locales.
• Supervisar la preparación de envíos y el cumplimiento de horarios de salida.
• Asignar actividades al personal operativo y dar seguimiento a la cobertura de rutas.
• Monitorear incidencias de entrega, devoluciones, retrasos y paquetes no localizados.
• Revisar registros de escaneo, entregas y recepción para mantener la trazabilidad de los envíos.
• Coordinar la comunicación operativa con conductores, almacén y atención al cliente.
• Elaborar reportes básicos de productividad, entregas y situaciones excepcionales.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación técnica o profesional en logística será valorada.
• Experiencia de 2 años en operaciones de paquetería, almacén, distribución o transporte.
• Experiencia coordinando personal operativo y actividades por turnos.
• Conocimiento práctico de clasificación, escaneo, despacho y control de paquetes.
• Manejo básico de herramientas digitales para registros y reportes.
• Capacidad para resolver incidencias con rapidez, orden y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca y adaptarse a horarios operativos.

Contacto: [email protected]