Coordinador de Operaciones de Última Milla

Coordina el flujo de nuestras entregas

En CONEJO CORRIENDO buscamos un Coordinador de Operaciones de Última Milla para supervisar las actividades diarias de distribución y entrega en Toluca, Estado de México. Serás responsable de coordinar personal, rutas, incidencias y seguimiento operativo para contribuir al cumplimiento de los tiempos de servicio.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la recepción de paquetes, asignación de rutas, despacho y seguimiento de entregas.
• Supervisar el trabajo de repartidores y personal operativo durante la jornada.
• Dar seguimiento a indicadores de entrega, productividad, paquetes pendientes y devoluciones.
• Organizar la atención de incidencias relacionadas con retrasos, direcciones incompletas, intentos fallidos y paquetes no entregados.
• Coordinar la comunicación entre el punto operativo, transportistas y áreas de servicio al cliente.
• Verificar que los paquetes sean escaneados, clasificados y entregados conforme a los procedimientos establecidos.
• Preparar reportes operativos y proponer acciones para mejorar la calidad y eficiencia de las rutas.
• Promover el cumplimiento de las medidas de seguridad, orden y control de paquetes.

Perfil que buscamos

• Escolaridad mínima de bachillerato; formación técnica o universitaria en logística, administración o áreas relacionadas deseable.
• Experiencia de 2 años en operaciones logísticas, distribución, paquetería, transporte o coordinación de personal.
• Conocimiento práctico de rutas de reparto, control de envíos, entregas y manejo de incidencias.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar actividades y trabajar con objetivos operativos.
• Habilidad para utilizar herramientas digitales de seguimiento, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Comunicación clara, liderazgo operativo, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y adaptarse a horarios propios de la operación logística.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en procesos de distribución, seguimiento de envíos y gestión de incidencias.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa de logística con cobertura nacional.
• Participación directa en la coordinación de entregas para comercio electrónico, clientes empresariales y usuarios particulares.
• Entorno dinámico con enfoque en cumplimiento, seguridad y calidad operativa.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Última Milla” junto con tu nombre.