Coordinador de Operaciones de Red

Sobre el puesto

BRAME Telecom busca un Coordinador de Operaciones de Red para organizar y dar seguimiento a las actividades de campo relacionadas con la construcción, instalación, mantenimiento y atención de incidencias en redes de fibra óptica en Toluca. Esta posición conecta la planeación operativa con el trabajo de cuadrillas, materiales, vehículos y documentación de proyectos.

Responsabilidades

• Coordinar la programación diaria de cuadrillas y actividades de instalación, mantenimiento preventivo y atención de fallas.
• Dar seguimiento al avance de trabajos de tendido, empalme, instalación de terminales y activación de enlaces ópticos.
• Verificar que los reportes de campo incluyan avances, incidencias, pruebas realizadas y materiales utilizados.
• Coordinar con almacén y administración la disponibilidad de materiales, herramientas, equipos y vehículos de servicio.
• Apoyar la priorización y escalamiento de fallas de red conforme a su impacto y tiempos de atención.
• Elaborar indicadores operativos básicos y comunicar riesgos, retrasos o necesidades de soporte.
• Promover el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad en los sitios de trabajo.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura relacionada con telecomunicaciones, ingeniería, operaciones o áreas afines.
• Experiencia en coordinación de personal de campo, proyectos de infraestructura o mantenimiento de redes.
• Conocimientos prácticos de fibra óptica, FTTH, FTTx, GPON, pruebas y atención de fallas.
• Capacidad para interpretar órdenes de trabajo, reportes técnicos y avances de proyecto.
• Organización para administrar prioridades, materiales, vehículos y tiempos de atención.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas de comunicación operativa.
• Disponibilidad para visitas ocasionales a sitios de trabajo en Toluca y zonas cercanas.

Contacto: [email protected]