Coordinador de Operaciones de Servicio Hospitalario

Responsabilidades principales

• Coordinar solicitudes de hospitales y clientes institucionales con las áreas de ventas, distribución y servicio.
• Dar seguimiento a entregas de medicamentos, soluciones, insumos y dispositivos médicos.
• Supervisar registros de entrega, devoluciones, incidencias y acciones de seguimiento.
• Apoyar la organización de servicios relacionados con mezclas hospitalarias y soporte de terapia de infusión, conforme a los procesos establecidos.
• Preparar reportes operativos y proponer mejoras en tiempos de respuesta y comunicación con los clientes.
• Participar en la capacitación operativa de personal y clientes cuando corresponda.

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en administración, logística, química, farmacia, enfermería u otra área relacionada.
• Experiencia en operaciones de servicio, distribución farmacéutica, atención hospitalaria o coordinación de cuentas institucionales.
• Conocimiento de control documental, seguimiento de indicadores e identificación de incidencias.
• Capacidad para coordinar equipos y colaborar con áreas comerciales, logísticas y clínicas.
• Comunicación profesional, organización y orientación al cumplimiento de procedimientos.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas operativas dentro de la zona de Toluca cuando sea necesario.

Lo que ofrecemos

• Participación en operaciones de atención a hospitales y clientes de salud.
• Capacitación relacionada con servicios farmacéuticos, procesos operativos y atención institucional.
• Colaboración con equipos de ventas, logística y soporte especializado.
• Oportunidad de contribuir a la mejora de procesos regionales.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Incluye una breve descripción de tu experiencia en operaciones hospitalarias o farmacéuticas.