Coordinador de Operaciones de Sucursal

Coordina una operación orientada a la calidad

En CristaKar buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para organizar las actividades diarias de nuestro punto de servicio en Toluca. Esta posición integra la atención al cliente, la coordinación técnica, el control de inventario, la programación de servicios y el seguimiento de pedidos de cristales automotrices.

Responsabilidades

• Coordinar la agenda diaria de instalaciones, reparaciones y servicios a domicilio.
• Supervisar el flujo de atención desde la recepción del vehículo hasta la entrega al cliente.
• Verificar la disponibilidad de cristales, selladores, herramientas y productos complementarios.
• Dar seguimiento a recepciones, movimientos de inventario, pedidos y entregas de materiales.
• Apoyar la coordinación con aseguradoras respecto a autorizaciones, documentación y servicios programados.
• Revisar que los trabajos cumplan con los procesos de seguridad, calidad y limpieza establecidos.
• Elaborar reportes operativos y comunicar incidencias a la administración regional.
• Colaborar con el equipo de ventas, atención al cliente y técnicos para mejorar los tiempos de respuesta.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 2 años en coordinación de sucursales, operaciones, almacén o servicios automotrices.
• Capacidad para organizar equipos, prioridades, citas y entregas en un entorno de atención al público.
• Conocimientos de inventarios, recepción de mercancía y control básico de pedidos.
• Habilidad para resolver incidencias y mantener comunicación efectiva con clientes y proveedores.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas administrativas básicas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $18,000 a $24,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley y contratación conforme a las políticas de la empresa.
• Capacitación en operación de servicios de cristales automotrices y atención a aseguradoras.
• Participación en una empresa especializada con presencia regional y oportunidades de desarrollo.
• Entorno de trabajo enfocado en seguridad, servicio y cumplimiento operativo.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Sucursal”