Coordinador de Operaciones de Sucursal

Tiempo Completo

En Grupo Diagnóstico Aries buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para contribuir al funcionamiento eficiente de los servicios de laboratorio y atención diagnóstica en Toluca. Esta posición coordina actividades operativas, flujo de pacientes, personal e insumos, manteniendo el enfoque en la calidad del servicio.

Tu rol

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y dar seguimiento a la atención de pacientes.
• Organizar horarios, distribución de actividades y cobertura del personal operativo.
• Supervisar los procesos de recepción, registro, cobro, toma y entrega de muestras.
• Verificar que las muestras se identifiquen, conserven y envíen conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a inventarios, insumos, incidencias y necesidades de mantenimiento de la sucursal.
• Apoyar la atención de dudas o inconformidades y canalizar los casos que requieran intervención.
• Elaborar reportes operativos y comunicar resultados a las áreas correspondientes.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación de sucursales, clínicas, laboratorios, servicios de salud o atención al cliente.
• Conocimiento de operación de recepción, manejo de pacientes e inventarios.
• Capacidad para coordinar equipos, asignar actividades y resolver incidencias.
• Organización, seguimiento y comunicación efectiva con áreas operativas y administrativas.
• Manejo funcional de herramientas de oficina para reportes y controles.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Beneficios y condiciones

• Jornada de tiempo completo.
• Salario estimado de $15,000 a $20,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en procesos de atención, operación diagnóstica y control de muestras.
• Participación en una organización dedicada a servicios de laboratorio, imagen y salud ocupacional.
• Entorno de trabajo orientado a la calidad, trazabilidad y servicio al paciente.