Coordinador de Operaciones de Sucursal

Tiempo Completo

En Ortokids buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para asegurar que la atención a familias, la gestión de pedidos y el funcionamiento diario de la tienda se desarrollen con orden y calidad. El puesto combina coordinación operativa, servicio al cliente, administración e inventario.

Tu rol

• Coordinar la apertura, operación y cierre administrativo de la sucursal.
• Supervisar la agenda de evaluaciones, citas de seguimiento, ajustes y entregas.
• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos de calzado ortopédico, plantillas y otros auxiliares.
• Verificar existencias, entradas, salidas y necesidades de reposición de inventario.
• Apoyar al equipo de atención en situaciones con clientes y asegurar una experiencia cordial.
• Preparar reportes básicos de ventas, pedidos, citas y operación utilizando Excel.
• Mantener comunicación ordenada con las áreas de evaluación, adaptación y seguimiento.

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en coordinación de sucursal, administración de tienda, ventas consultivas o servicio al cliente.
• Experiencia en seguimiento de pedidos, caja, inventario y atención presencial.
• Manejo funcional de Excel y herramientas administrativas.
• Capacidad de organización, liderazgo operativo y solución de problemas.
• Comunicación empática para atender a familias con niñas y niños.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Beneficios

• Salario mensual de $14,000 a $18,000 MXN brutos, según experiencia.
• Contratación de tiempo completo y capacitación sobre el portafolio de Ortokids.
• Participación en una operación especializada en salud infantil y productos ortopédicos.
• Entorno de trabajo cercano, organizado y enfocado en el servicio.

Contacto: [email protected]