Coordinador de Operaciones de Sucursal

Coordina una operación enfocada en la calidad del servicio

Grupo Diagnóstico Aries busca un Coordinador de Operaciones de Sucursal para contribuir al funcionamiento ordenado de sus servicios de laboratorio clínico y atención al paciente en Toluca. La posición supervisa la operación diaria, facilita la coordinación del personal y ayuda a mantener una experiencia eficiente y segura para pacientes y empresas usuarias.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de recepción, registro, cobro, toma de muestras y entrega de servicios
• Supervisar la distribución de tareas y el cumplimiento de horarios del personal de la sucursal
• Dar seguimiento al flujo de pacientes y resolver incidencias operativas de manera oportuna
• Verificar el cumplimiento de los procedimientos de identificación, manejo y traslado de muestras
• Revisar existencias de materiales, insumos y formatos necesarios para la operación
• Apoyar el seguimiento de indicadores de servicio, productividad, calidad y satisfacción del paciente
• Coordinar la comunicación con áreas de laboratorio, logística, atención al cliente y administración
• Promover el cumplimiento de políticas de seguridad, privacidad y atención respetuosa

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, áreas de la salud o campo relacionado
• Experiencia en coordinación de sucursales, clínicas, laboratorios, centros de atención o servicios similares
• Capacidad para organizar equipos, priorizar actividades y dar seguimiento a resultados
• Conocimientos de atención al cliente, control operativo, inventarios y elaboración de reportes
• Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación a la calidad del servicio
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Toluca, Estado de México

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
• Participación en la operación de una red especializada en diagnóstico y servicios de salud
• Capacitación en procesos operativos, atención al paciente y estándares de calidad
• Oportunidad de crecimiento en áreas de operación, servicio y administración de unidades
• Entorno profesional orientado a la prevención, el diagnóstico y el bienestar de los pacientes

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Sucursal – Tu Nombre”