Coordinador de Operaciones de Sucursal

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Grupo Diagnóstico Aries busca un Coordinador de Operaciones de Sucursal para asegurar el funcionamiento ordenado de una unidad de servicios diagnósticos en Toluca. El puesto coordina la atención al paciente, el flujo de muestras, la operación del personal y el cumplimiento de los procedimientos de calidad.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de recepción, toma de muestras y atención al paciente.
• Organizar horarios, distribución de tareas y cobertura operativa del equipo de sucursal.
• Supervisar el registro, identificación, conservación y envío oportuno de muestras.
• Dar seguimiento a la entrega de resultados y a la resolución de incidencias de servicio.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de bioseguridad, privacidad y calidad operativa.
• Controlar insumos básicos, reportar necesidades y apoyar la continuidad de la operación.
• Elaborar reportes de desempeño y comunicar oportunidades de mejora a la administración.

Requisitos clave

• Licenciatura o carrera técnica en administración, salud, laboratorio clínico o área relacionada.
• Experiencia en coordinación de sucursales, clínicas, laboratorios o servicios de atención.
• Conocimiento de procesos de recepción, toma y traslado de muestras biológicas.
• Habilidad para liderar equipos, organizar turnos y resolver incidencias.
• Manejo de herramientas de oficina y elaboración de reportes operativos.
• Disponibilidad para trabajar en Tiempo Completo en Toluca.

Beneficios

• Integración a un grupo con presencia en servicios de diagnóstico y salud.
• Responsabilidad directa sobre una operación de atención y toma de muestras.
• Desarrollo profesional en procesos de calidad, servicio y gestión de sucursal.
• Ambiente de trabajo orientado a la seguridad del paciente y la mejora continua.