Coordinador de Operaciones de Sucursal

El reto

CristaKar busca un Coordinador de Operaciones de Sucursal para organizar la atención diaria, los servicios de instalación y reparación, el flujo de materiales y la coordinación del equipo en su punto de servicio de Toluca.

Responsabilidades

• Coordinar la agenda de citas, instalaciones, reparaciones y servicios solicitados por clientes y aseguradoras.
• Supervisar la recepción, identificación, almacenamiento y disponibilidad de cristales automotrices y materiales de operación.
• Dar seguimiento al trabajo del personal de atención, ventas, almacén y técnicos de instalación.
• Verificar que los servicios se entreguen conforme a los requerimientos del cliente y a los procedimientos de seguridad.
• Apoyar la elaboración de reportes de ventas, servicios realizados, inventario y pendientes operativos.
• Mantener comunicación con clientes comerciales, talleres, flotillas y contactos de compañías de seguros.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de sucursales, operaciones, talleres, almacenes o servicios al cliente.
• Capacidad para organizar personal, citas, materiales y prioridades simultáneas.
• Conocimientos de inventarios, control de órdenes y seguimiento de indicadores operativos.
• Manejo básico de herramientas digitales para reportes y comunicación interna.
• Liderazgo práctico, orientación al cliente y disposición para trabajar presencialmente en Toluca.

Contacto: [email protected]