Coordinador de Operaciones de Sucursal

Coordina una operación orientada al servicio

En CristaKar buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para organizar las actividades diarias de nuestro punto de servicio en Toluca, asegurando una atención eficiente y una correcta coordinación entre clientes, técnicos, almacén, proveedores y compañías aseguradoras.

Responsabilidades principales

• Coordinar la recepción de vehículos, programación de citas y flujo de órdenes de servicio.
• Supervisar la disponibilidad de cristales, selladores, herramientas y materiales necesarios para los trabajos.
• Dar seguimiento a servicios de instalación, reparación, películas, recubrimientos y productos automotrices.
• Verificar que las órdenes incluyan datos correctos del vehículo, cliente, servicio y forma de pago.
• Apoyar la coordinación documental y operativa de servicios vinculados con aseguradoras.
• Colaborar con almacén en la recepción, revisión, resguardo y entrega de cristales para vehículos.
• Supervisar el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad, limpieza y atención al cliente.
• Elaborar reportes operativos básicos sobre citas, órdenes, inventario y avances de servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de sucursales, talleres automotrices, operaciones de servicio o comercio especializado.
• Capacidad para organizar equipos, prioridades, citas y entregas en un entorno de atención al público.
• Conocimientos básicos de inventario, control de órdenes y seguimiento administrativo.
• Habilidad para resolver incidencias y mantener comunicación efectiva con clientes y proveedores.
• Manejo de computadora y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 a $21,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones conforme a la ley y capacitación relacionada con la operación de la sucursal.
• Participación en una empresa especializada en vidrio automotriz, vidrio arquitectónico y soluciones de seguridad vehicular.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una operación con presencia regional.

Contacto: [email protected]