Coordinador de Operaciones Funerarias
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 8 de enero de 2027
Coordina servicios con precisión y sensibilidad
Latinoamericana Recinto Funeral busca un Coordinador de Operaciones Funerarias para organizar la ejecución diaria de servicios en su sucursal de Toluca. Esta posición será responsable de conectar a las áreas de atención, transporte, salas, cremación, trámites y proveedores para que cada servicio se desarrolle de manera ordenada, puntual y respetuosa.
Descripción del puesto
El puesto requiere capacidad de coordinación en un entorno de atención continua, criterio para resolver cambios de última hora y disposición para acompañar al equipo durante los distintos momentos del servicio funerario. Tendrás contacto con familias, personal operativo, conductores, proveedores y autoridades relacionadas con los trámites correspondientes.
Responsabilidades principales
- Planificar y dar seguimiento a la agenda diaria de recolecciones, traslados, velaciones, cremaciones e inhumaciones.
- Coordinar unidades, conductores y personal de acompañamiento para cumplir horarios y rutas de servicio.
- Verificar que salas, equipos de velación, artículos funerarios y áreas de atención estén preparados antes de cada servicio.
- Dar seguimiento a la documentación necesaria para traslados, cremaciones, inhumaciones y registros correspondientes.
- Mantener comunicación operativa con las familias y con el asesor responsable, informando avances o ajustes de manera oportuna.
- Registrar incidencias, entregas, horarios y cierre de servicios para apoyar el control de calidad de la sucursal.
- Coordinar proveedores de flores, alimentos, urnas, ataúdes y otros insumos requeridos para cada servicio.
- Supervisar el orden, respeto y cumplimiento de protocolos en salas de velación y espacios de atención.
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en coordinación operativa, logística, transporte, servicios o atención de eventos.
- Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en administración, logística o áreas afines serán valorados.
- Capacidad para organizar múltiples actividades, priorizar emergencias y trabajar con horarios variables.
- Habilidad para coordinar equipos, proveedores y unidades de transporte con comunicación clara.
- Manejo de computadora, hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas básicos de registro.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar coordinaciones operativas locales.
- Trato respetuoso, discreción, estabilidad emocional y sensibilidad ante situaciones de duelo.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la ley.
- Capacitación en protocolos de atención, operación funeraria y coordinación de servicios.
- Equipo y herramientas de trabajo para el seguimiento operativo.
- Participación en una operación con atención continua y servicios integrales.
- Oportunidad de desarrollo en coordinación de sucursal y control de calidad.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica tu experiencia en coordinación operativa y disponibilidad de horarios.