Coordinador de Operaciones y Personal

Tiempo Completo

En Silca Consultores buscamos un Coordinador de Operaciones y Personal para dar seguimiento a equipos asignados a proyectos de clientes en Toluca y el Estado de México. El puesto combina supervisión de personal, coordinación operativa, atención a incidencias y apoyo en procesos administrativos relacionados con la prestación de servicios.

Tu rol

• Coordinar la asignación y cobertura de personal en proyectos de operación, logística, ventas o servicios
• Supervisar asistencia, puntualidad, desempeño e incidencias del personal asignado
• Mantener comunicación con clientes y responsables de sitio para dar seguimiento a requerimientos
• Apoyar en la integración de reportes operativos, listas de asistencia y movimientos de personal
• Canalizar necesidades de reclutamiento, reemplazos, capacitación e inducción con las áreas correspondientes
• Verificar que la operación se desarrolle conforme a los procedimientos definidos y a las condiciones del servicio

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en supervisión operativa, coordinación de personal o administración de servicios
• Conocimientos de control de asistencia, elaboración de reportes y seguimiento de incidencias
• Organización, liderazgo, capacidad de respuesta y orientación al cliente
• Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas de comunicación y seguimiento
• Disponibilidad para realizar visitas o recorridos a centros de trabajo dentro de Toluca y zonas cercanas
• Conocimiento general de procesos de personal y disposición para trabajar con información administrativa confidencial

Beneficios

• Sueldo mensual de $18,000 a $23,000 MXN
• Participación en proyectos de gestión de personal y operación para clientes
• Capacitación relacionada con procesos operativos, supervisión y atención al cliente
• Prestaciones y condiciones conforme al esquema de contratación aplicable