Coordinador de Promoción de Crédito

El reto

Coordinarás la promoción y operación diaria de soluciones de crédito en el canal de tiendas de Toluca. Buscamos experiencia para acompañar al equipo, fortalecer la atención al cliente y asegurar una ejecución ordenada de los procesos de solicitud, activación y seguimiento.

Responsabilidades

• Coordinar la promoción de Falabella Mastercard en las tiendas asignadas de Toluca.
• Dar seguimiento a objetivos de solicitudes, activaciones y uso inicial de tarjetas.
• Acompañar y orientar al personal de promoción en la atención de prospectos.
• Verificar que la información de productos, beneficios y condiciones se comunique correctamente.
• Revisar avances, incidencias y necesidades operativas del canal.
• Coordinar con áreas de atención, crédito y operación el seguimiento de casos.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos de ventas, promoción o atención en tiendas.
• Conocimientos prácticos de crédito al consumo, tarjetas o medios de pago.
• Capacidad para analizar avances comerciales y organizar actividades de campo.
• Liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para desplazarse entre puntos de venta en Toluca.

Contacto: [email protected]