Coordinador de Recuperación de Cartera

Fortalece la gestión responsable de nuestros clientes

En Crédito Sí buscamos un Coordinador de Recuperación de Cartera para organizar el seguimiento de pagos y apoyar a los equipos de crédito en Toluca. Esta posición contribuye a mantener una cartera saludable mediante contacto oportuno, registro preciso y atención respetuosa a clientes de productos individuales y grupales.

Tu rol en el equipo

• Coordinar agendas de seguimiento y recuperación con asesores de crédito
• Revisar reportes de vencimientos, pagos pendientes y compromisos de clientes
• Dar seguimiento telefónico y en campo a cuentas con atraso
• Registrar gestiones, acuerdos de pago y resultados de recuperación
• Apoyar la organización de reuniones con grupos y clientes individuales
• Escalar incidencias de cartera y proponer acciones de seguimiento

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, recuperación de cartera, crédito o atención financiera
• Capacidad para coordinar actividades de un equipo operativo y de campo
• Manejo ordenado de reportes, expedientes y controles de seguimiento
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a soluciones
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y realizar visitas en Toluca
• Preparatoria concluida; formación en administración, finanzas o áreas afines es deseable

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en procesos de crédito, cartera y atención al cliente
• Participación en productos de microfinanzas para pequeños negocios y familias
• Colaboración con equipos de ventas, crédito, operaciones y servicio
• Oportunidad de crecimiento dentro de una operación respaldada por Banca Afirme

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Recuperación de Cartera – Tu Nombre”