Coordinador de Reservaciones y Grupos

Tiempo Completo

En Imacop Tour Corporation Morelia buscamos un profesional organizado para coordinar reservaciones y dar seguimiento a servicios turísticos para agencias de viajes, grupos y clientes que requieren itinerarios nacionales o internacionales. La posición tendrá interacción con proveedores, agencias y equipos internos de operación.

Tu rol

• Recibir, revisar y dar seguimiento a solicitudes de hoteles, vuelos, paquetes e itinerarios.
• Preparar cotizaciones y alternativas de viaje para agencias de la región.
• Coordinar confirmaciones, cambios y documentación de reservaciones.
• Dar seguimiento a grupos, viajes personalizados y servicios especiales.
• Mantener comunicación con proveedores y agencias hasta el cierre de cada servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en reservaciones, operaciones turísticas, agencias de viajes o atención especializada.
• Conocimiento práctico de hoteles, vuelos, paquetes y elaboración de itinerarios.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y fechas de servicio simultáneamente.
• Habilidad para comunicarse con claridad por teléfono, correo y canales profesionales.
• Enfoque en el detalle, seguimiento y solución oportuna de incidencias.

Beneficios

• Integración a una empresa turística con más de veinte años de operación.
• Capacitación sobre destinos, proveedores y productos de viaje.
• Participación en actividades de promoción y formación turística.
• Trabajo con agencias de viajes y proyectos de grupos y viajes personalizados.