Coordinador de Reservas y Productos Turísticos

Tiempo Completo

En Imacop Tour Corporation Morelia buscamos un Coordinador de Reservas y Productos Turísticos para apoyar la operación de solicitudes de agencias de viajes en Toluca y la integración de opciones de hospedaje, vuelos, paquetes y experiencias nacionales e internacionales.

Tu rol

• Recibir, revisar y dar seguimiento a solicitudes de cotización y reserva de agencias de viajes
• Preparar propuestas de hoteles, vuelos, circuitos y paquetes turísticos conforme a las necesidades del cliente
• Verificar datos de pasajeros, fechas, servicios incluidos y condiciones de la reserva
• Coordinar la comunicación de solicitudes con proveedores y equipos internos
• Actualizar el estado de cotizaciones, reservaciones y cambios solicitados por las agencias
• Apoyar al equipo comercial con información de destinos, productos y disponibilidad

Requisitos clave

• Experiencia en reservaciones, operación turística, atención a agencias o servicio al cliente
• Conocimiento general de hoteles, vuelos, paquetes y destinos turísticos
• Capacidad para interpretar solicitudes, elaborar cotizaciones y revisar detalles con precisión
• Habilidad para organizar múltiples solicitudes y cumplir fechas de seguimiento
• Comunicación clara y trato profesional con agencias, proveedores y compañeros
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de oficina

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Capacitación sobre productos turísticos, destinos y procesos de reservación
• Participación en actividades de actualización, presentaciones y familiarización turística
• Colaboración con equipos de ventas, proveedores y operaciones de una empresa turística con presencia en varias ciudades
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro del sector de viajes