Coordinador de Servicios Funerarios

Tiempo Completo

En Memorial Prestige buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para acompañar a las familias y asegurar una atención organizada durante la planificación y coordinación de los servicios funerarios. La posición requiere sensibilidad, orden y capacidad para dar seguimiento a múltiples detalles.

Tu rol

• Coordinar citas, consultas y actividades relacionadas con los servicios funerarios contratados
• Confirmar con las familias los detalles del servicio y mantener una comunicación clara y respetuosa
• Dar seguimiento a contratos, formatos y documentación necesaria para la prestación del servicio
• Organizar agendas, solicitudes y acuerdos entre las áreas comercial, administrativa y de atención
• Actualizar registros de clientes y reportar oportunamente avances, cambios o pendientes
• Contribuir a la mejora de los procesos de atención y coordinación de la empresa

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes, administración de servicios o funciones similares
• Habilidad para organizar agendas, documentos y seguimiento de solicitudes
• Comunicación profesional, discreción y trato empático con personas y familias
• Capacidad para trabajar con precisión en situaciones sensibles y de atención prioritaria
• Manejo funcional de herramientas digitales para registros, comunicación y organización
• Disponibilidad para realizar actividades presenciales y comunicación remota en Toluca

Beneficios

• Sueldo mensual de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Modalidad de trabajo mixta con actividades en Toluca
• Capacitación sobre procesos de atención, documentación y coordinación de servicios
• Participación en un equipo enfocado en brindar apoyo humano y respetuoso
• Oportunidad de crecimiento dentro de las funciones operativas y de servicio

Contacto: [email protected]