Coordinador de Servicios Funerarios

Coordina una atención cuidadosa y organizada

Memorial Prestige busca un Coordinador de Servicios Funerarios para dar seguimiento a las solicitudes de las familias y asegurar la correcta organización de citas, servicios, documentación y comunicación interna. Buscamos una persona serena, responsable y sensible ante momentos importantes para nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

• Recibir y organizar solicitudes de familias interesadas o que requieren coordinación de servicios.
• Programar consultas, reuniones, visitas y actividades relacionadas con la atención al cliente.
• Dar seguimiento a acuerdos, documentos, contratos y datos necesarios para cada servicio.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores, personal de atención y apoyo administrativo.
• Confirmar horarios y pendientes, manteniendo informadas a las personas involucradas.
• Actualizar registros digitales y reportar avances, cambios o incidencias al equipo responsable.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicios, atención al cliente, administración u operaciones.
• Excelente organización y capacidad para priorizar tareas.
• Comunicación clara, actitud de servicio y manejo respetuoso de información sensible.
• Capacidad para trabajar con discreción y mantener la calma en situaciones delicadas.
• Conocimientos funcionales de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial y remota según las necesidades de la operación en Toluca.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $12,000 a $17,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Modalidad híbrida con base de trabajo en Toluca, Estado de México.
• Capacitación en procesos de atención, coordinación y previsión funeraria.
• Integración a un equipo local con enfoque humano y profesional.
• Participación en una función esencial para brindar tranquilidad y orden a las familias.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Coordinador de Servicios Funerarios”